Құжаттар
Құпиялылық саясаты
Күшіне енген күні: 2026 жылғы 1 мамыр
Бұл саясат «FinDos» ЖШС findos.kz сайты арқылы қандай жеке деректерді алатынын, оларды не үшін қолданатынын және оларды қалай басқара алатыныңызды түсіндіреді. Саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес дайындалған.
Оператор
Жеке деректердің операторы — «FinDos» ЖШС, БСН 250640012233, Қазақстан Республикасы, Орал қ. Жеке деректер мәселелері бойынша операторға info@findos.kz мекенжайы арқылы хабарласуға болады.
Біз қандай деректерді жинаймыз
Кері байланыс формасы арқылы:
- аты-жөні;
- электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі;
- міндеттің сипаттамасы;
- «Біз туралы қайдан білдіңіз» сұрағына жауап (агент таңдалса — оның аты) және сілтеме арқылы келсеңіз, сілтемедегі реферал коды.
Аналитика. Рұқсат берсеңіз, біз Google Analytics cookie файлдарын қолданамыз: олар қандай беттерге, қандай құрылғы мен браузерден кірілетінін және қайдан келгенін түсінуге көмектеседі. Келісіміңізсіз аналитика іске қосылмайды.
Форманы қорғау. Форманы жіберу кезінде Google reCAPTCHA қолданылады: Google адамды автоматты бағдарламадан ажырату үшін браузер мен құрылғы туралы техникалық деректерді алады.
Өңдеу мақсаттары
- өтінішіңізге жауап беру және міндеттің егжей-тегжейін нақтылау;
- FinDos қызметтері бойынша ұсыныс дайындау;
- сайтқа кіру статистикасын талдау және сайтты жақсарту (тек сіздің келісіміңізбен);
- форманы спамнан және автоматты сұраныстардан қорғау.
Құқықтық негіз
Біз жеке деректерді сіздің келісіміңіз негізінде өңдейміз. Форма деректері — форманы жіберген кезде; аналитика деректері — cookie туралы хабарландыруда «Рұқсат беру» түймесін басқан кезде. Келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға болады (төменде қараңыз).
Сақтау мерзімі
Форма деректері мен хат алмасу [сақтау мерзімі — нақтылау] сақталады. Өңдеу мақсаттарына жеткенде немесе келісім қайтарып алынғанда, заңнамада өзгеше талап болмаса, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі. Google Analytics cookie файлдары браузеріңізде мерзімі біткенше немесе жойылғанша сақталады.
Деректерді беру және трансшекаралық беру
Аналитика мен форманы қорғау жұмысы үшін деректер Google компаниясына (Google LLC және оның аффилиирленген тұлғалары) беріледі. Google серверлері Қазақстаннан тыс жерде орналасқан, сондықтан мұндай беру трансшекаралық болып табылады. Ол сіздің келісіміңіз негізінде жүзеге асады: аналитикаға — «Рұқсат беру» таңдалғанда, reCAPTCHA үшін — форма жіберілгенде. Google шарттары: policies.google.com/privacy және policies.google.com/terms.
Біз жеке деректерді сатпаймыз. Google-дан басқа, оларды Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлардан басқа үшінші тұлғаларға бермейміз.
Деректерді қорғау
Біз жеке деректерді заңсыз қолжетімділіктен, өзгертуден және жоғалтудан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қолданамыз. Браузер мен сайт арасындағы деректер алмасуы қорғалған байланыс (HTTPS) арқылы жүреді.
Сіздің құқықтарыңыз
Сіз:
- деректеріңіздің өңделіп жатқанын білуге және оларға қол жеткізуге;
- деректерді нақтылауды немесе түзетуді талап етуге;
- деректерді бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
- өңдеуге берілген келісімді қайтарып алуға;
- уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылысыз.
Құқықтарыңызды іске асыру үшін info@findos.kz мекенжайына «Жеке деректер» деген тақырыппен хат жазыңыз, формада қалдырған атыңыз бен байланысыңызды және талаптың мәнін көрсетіңіз. Біз Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береміз.
Аналитикаға берілген келісімді қалай қайтарып алуға болады
Сайттың кез келген бетінде беттің төменгі жағындағы «Аналитика баптаулары» түймесін басып, «Бас тарту» таңдаңыз. Аналитика өшіріледі, ал Google Analytics cookie файлдары жойылады. Cookie файлдарын браузер баптауларынан да жоюға болады.
Саясаттағы өзгерістер
Біз саясатты жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзекті нұсқасы әрқашан осы бетте қолжетімді, күшіне енген күні жоғарыда көрсетілген.